Uma camada de execução, não um chat de respostas
A Blis entende o pedido em linguagem natural e executa a ação, não apenas descreve o que fazer. Cada capacidade abaixo é uma tarefa que hoje ocupa um consultor humano.
O estado da operação muda enquanto a conversa acontece
Cotação, aprovação e emissão são estados de um mesmo manifesto, não telas separadas que alguém precisa conciliar depois.
Fluxo ilustrativo do produto, cenário exemplo
A Blis não só responde. Remarca, emite, reembolsa.
Cada ação abaixo é uma tarefa que hoje ocupa um consultor humano e passa a acontecer dentro da conversa, com registro automático.
Pesquisa e cotação
Entende o pedido em linguagem natural e devolve opções já dentro da tabela e da política aplicável.
Reserva e emissão
Confirma, processa pagamento e emite, com lançamento automático no backoffice da agência.
Alteração
Mudança de data, trecho ou classe resolvida na conversa, com a regra tarifária aplicada na hora.
Cancelamento
Cancelamento e reembolso processados sem abrir chamado nem esperar retorno do consultor.
Remarcação
O caso mais repetitivo do atendimento, resolvido de ponta a ponta sem intervenção manual.
Pós-venda
Check-in, status de voo, voucher e recibo entregues antes de o viajante precisar pedir.
Uma operação conectada para o viajante e para o consultor
Viagens mais simples para todos: o viajante pede do jeito que já está acostumado, o consultor entra só quando o caso realmente precisa dele.
- Pede onde já está acostumado
- Recebe opções reais
- Viaja dentro da política
- Aprovações acontecem pelo WhatsApp
- Mais autonomia e agilidade
- Blis Mail organiza e atua nos e-mails
- Blis Desk centraliza a operação
- A IA assume as tarefas repetitivas
- O consultor entra quando realmente precisa
- Mais tempo para relacionamento e exceções
A mesma tarefa, com e sem a camada de execução
| Tarefa | Hoje, sem a Blis | Com a Blis |
|---|---|---|
| Fila de cotação | Consultor busca manualmente em cada fornecedor e monta as opções. | Agente consulta os fornecedores conectados e devolve as opções já dentro da tabela e da política. |
| Aprovação corporativa | Aprovador precisa logar no OBT ou responder e-mail para autorizar. | Aprovador confirma pelo WhatsApp, sem entrar em nenhum sistema. |
| Emissão e backoffice | Consultor emite e depois redigita os dados no sistema financeiro. | Emissão e lançamento no backoffice acontecem no mesmo fluxo, sem redigitação. |
| Remarcação | Viajante liga, consultor reabre o processo do zero. | Viajante pede a mudança na mesma conversa; a regra tarifária é aplicada automaticamente. |
Da conversa à reserva, tudo conectado pela Blis
Hoje a agência precisa de várias ferramentas dispersas para operar. A Blis conecta seus canais, fornecedores, políticas e aprovações em um único lugar.
Muitas plataformas, processos dispersos
OBT
Consolidadoras
Planilhas
Sistema de desk
Aprovação
Mais ferramentas. Mais tempo. Mais complexidade.
Uma só plataforma, toda a operação integrada
Blis Mail
Blis Desk
Blis WhatsApp
Blis Webchat
Consolidadoras e fornecedores conectados, com comparação em tempo real.
Mais agilidade. Mais controle. Mais viagens.
Muitas plataformas, processos dispersos
Atendimento e solicitações
OBT
Políticas, centro e custos
Consolidadoras
Busca e comparação de preços
Dúvidas e atendimento
Planilhas
Controles manuais
Sistema de desk
Gestão de atendimentos
Aprovação
Fluxos e validações
Uma só plataforma, toda a operação integrada
Blis Mail
Atendimento e gestão de e-mails
Blis Desk
Operação do consultor centralizada
Blis WhatsApp
Solicitações e aprovações
Blis Webchat
A experiência da Blis no seu site
Consolidadoras e fornecedores conectados, com comparação em tempo real
Digite um pedido de viagem e veja a Blis responder
Uma simulação interativa do fluxo real do produto: cotação, alteração de reserva e dúvidas de política. Toque numa sugestão ou escreva o seu próprio pedido.
Blis AI · demonstração
simulação interativa
Digite aqui, é interativo
Demonstração interativa com respostas simuladas para os cenários mais comuns, não é a IA de produção da Blis. O comportamento real é o mesmo mostrado aqui, dentro do WhatsApp da sua agência.
Cinco decisões de produto que protegem a sua operação
Nenhuma delas é sobre o modelo de linguagem. Todas são sobre quem fica com o cliente, o dado e a margem.
01A marca é sua, sempre+
O viajante conversa com a sua agência, não com um fornecedor de tecnologia. Tom de voz, assinatura e canal são seus, a Blis não aparece em nenhum ponto da conversa.
02Roda no que você já tem+
Nenhuma migração de base, nenhuma troca de OBT, GDS ou backoffice. A Blis se conecta ao que já está em produção e devolve o dado no formato que o seu financeiro já usa.
03Aprovação sem login+
O aprovador confirma pelo WhatsApp, sem entrar em nenhum sistema. É a fricção número um de quem gerencia política de viagem corporativa, resolvida em uma mensagem.
04Não emite, não compete com você+
A Blis não tem acreditação IATA e não disputa a conta do seu cliente, por desenho. A operação continua sendo emitida pela sua agência. Nenhuma camada de IA que também vende passagem pode dizer o mesmo.
05Passa para o humano com contexto+
Quando o caso foge do padrão, a conversa vai para o consultor com o histórico inteiro preservado, ninguém pergunta 'me explica de novo o que aconteceu'.
Canal
Nativo em WhatsApp, o canal que o viajante brasileiro já usa todos os dias, sem app novo e sem login adicional.
Marca
White-label completo: nome, tom de voz e identidade são da sua agência do início ao fim da conversa.
Integração
Conecta-se ao GDS, OBT e backoffice já usados pela agência. Disponibilidade específica é validada por implantação.
Quer ver esse fluxo com o seu tipo de cliente?
Levamos um cenário parecido com a sua operação para a demonstração, não uma apresentação genérica.
- Retorno em até 1 dia útil
- Cenário montado com o seu tipo de cliente, não apresentação genérica
- Análise de onde o seu atendimento mais perde tempo hoje